§1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności i cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym e-naklejki.com, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa telekomunikacyjnego.
- Administratorem danych osobowych jest:
- [NAZWA FIRMY]
- [FORMA PRAWNA]
- [ADRES SIEDZIBY]
- NIP: [NIP], REGON: [REGON]
- e-mail: [ADRES E-MAIL] (dalej: „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego powyżej.
§2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres rozliczeniowy i adres dostawy,
- NIP (w przypadku Klientów B2B),
- dane zawarte w plikach graficznych, projektach i materiałach produkcyjnych,
- dane przekazywane w korespondencji mailowej.
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- zawarcia i realizacji umów dotyczących produktów personalizowanych oraz projektów graficznych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- kontaktu z Klientem, w tym przesyłania plików produkcyjnych i uzyskania ich akceptacji drogą mailową – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- obsługi reklamacji, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- prowadzenia statystyk i analiz Serwisu (cookies analityczne) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (cookies marketingowe) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
§4. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
a) firmom księgowym,
b) firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
c) dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej,
d) dostawcom systemów płatności,
e) dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (wyłącznie po uzyskaniu zgody). - Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z używanych narzędzi IT – wówczas na zasadach zgodnych z RODO.
§5. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez czas jej trwania oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane księgowe przechowywane są przez okres wynikający z przepisów podatkowych.
- Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń przechowywane są do czasu ich przedawnienia.
- Korespondencja mailowa i pliki produkcyjne przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz ewentualnej obsługi reklamacyjnej.
§6. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych (w zakresie przewidzianym przepisami prawa),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§7. Obowiązek podania danych
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
- Brak podania danych uniemożliwia realizację zamówienia lub kontakt z Administratorem.
§8. Pliki cookies – informacje ogólne
- Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
- Cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu oraz – po uzyskaniu zgody – w celach analitycznych i marketingowych.
§9. Rodzaje wykorzystywanych cookies
W Serwisie stosowane są następujące rodzaje cookies:
- Cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu (stosowane bez zgody użytkownika).
- Cookies funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie ustawień użytkownika.
- Cookies analityczne – służą do tworzenia statystyk i analiz (np. Google Analytics) – stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Cookies marketingowe – wykorzystywane do działań marketingowych i remarketingowych – stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
§10. Zarządzanie cookies i zgody
- Użytkownik może wyrazić zgodę na cookies analityczne i marketingowe za pośrednictwem banera cookies.
- Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień cookies.
- Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
§11. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
§12. Zmiany dokumentu
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i cookies.
- Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.
§13. Postanowienia końcowe
- Dokument obowiązuje od dnia 01.01.2026 r.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO, prawa telekomunikacyjnego oraz prawa polskiego.